21. Jan 2021
Vertrieb 4.0 – Der Telefonprofi
20 praxisnahe und sofort umsetzbare Lernmodule für ein professionelles Verhalten am Telefon!
– Selbsttest – Wie steht es um meine Kundenorientierung
– Umsetzungsaufgabe – Erwartungshaltung des Anrufenden
– Umsetzungsaufgabe – Verbesserung der rhetorischen
Vermittelte Fähigkeiten
– Umgang mit verbalen Angriffen und Drohungen
– Konflikte professionell entschärfen
– Verbinden – Rückrufe – Neukunden erfassen
– Mahngespräche erfolgreich führen
– Übermitteln negativer Nachrichten
Total Quality Selling (TQS) ist die im deutschsprachigen Raum bislang einzige Methode, die den gesamten Vertriebsprozess vom Eingang einer Anfrage oder dem ersten Akquisekontakt bis hin zum Verkaufsabschluss betrachtet.
Dieses Online-Seminar findet in Kooperation mit der Deutschen Vertriebsberatung GmbH statt. Sie können jederzeit starten und mit Ihrem ganz individuellen Tempo lernen.
- Sonderaktion für vdmno-Mitglieder
Für die Bereitschaft, Ihre Erfahrungen mit anderen zu teilen und ein Testimonial zu verfassen, erhalten Sie das Seminar
Der Telefonprofi für nur 99 € zzgl. MwSt.
//Starttermin
Jederzeit
// Anmeldung
Senden Sie uns eine Email und melden Sie sich noch heute an.
//Investion
Die Kosten betragen 250,–€ + MwSt. pro Teilnehmer für Nicht-Mitgliedsunternehmen
Die Kosten betragen 199,–€ + MwSt. pro Teilnehmer für Mitgliedsunternehmen des vdmno
Die Rechnungsstellung erfolgt über die Beratungsgesellschaft des Verbandes Druck & Medien NordOst e.V. printXmedia Consult Nord-Ost GmbH.