vdmno | Der Verband Druck & Medien im NordOsten
PRINT ACADEMY WEBINAR – Die 10 häufigsten (und vermeidbarsten) Fehler beim Telefonieren … und wie Sie es besser machen können
Das Telefon ist heutzutage das am häufigsten genutzte Kommunikationsmittel. Jedoch lässt das Telefonverhalten oft zu wünschen übrig. Es besteht ein Ungleichgewicht zwischen vorhandener Telefonkompetenz und der Kundenerwartung.
Speaker
Christiana Thiede
Termine
3. Februar 2021, 11:00 Uhr
Dauer 45–60 Minuten
Die Teilnahme ist kostenlos.
Dieses Webinar ist ein Angebot der Print Academy, der Webinarplattform der Druck- und Medienverbände NordOst und Mitteldeutschland. Eine Übersicht aller Webinare der Print Academy finden Sie unter www.print-academy.de.